Em-ir Trafik Müşavirliği Bertaraf Raporumu Vermediği İçin Kasko Ödemem Gerçekleşmiyor

Axa Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında yaptırdığım Seat Arona 2021 model aracım 20.06.2026 tarihinde pert oldu. Pert işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli olan bertaraf raporumu Em-İr Trafik Müşavirliği 04.08.2026 tarihinden beri bir türlü vermediği için, Axa Sigorta da kasko ödememi gerçekleştirmiyor.

Süreçle ilgili Axa Sigorta ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde işlemlerin ertelendiği, aracın hurdasını alan kişinin yurt dışında olduğu ve adeta onun keyfinin beklenildiği ifade edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bertaraf raporum düzenlendi ne de kasko ödemem yapıldı.

Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bertaraf raporunun acilen tamamlanarak Axa Sigorta’ya iletilmesini ve kasko hasar ödememin daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.