Siparişim Gönderilmiyor, Para İadesi Yapılmıyor

Elysium Rise adındaki internet butiğinden 8.000 TL'lik alışveriş yaptım. İki haftadır kargom gelmedi, beş gündür de telefonlarıma cevap verilmiyor. En son bugün bir dönüş yaptılar, kargonun kaybolduğunu ve bana hediye çeki vermek istediklerini söylediler. Ücret iadesi talep ediyorum fakat onu da yap...

Elbise siparişi verdim paramla rezil oldum. Kargom elime ulaşmadı kargo şirketi tarafından mağdur edildim. Daha sonrasında Eyyo'dan para iadesi istedim 1 aydan daha fazla süredir param geri verilmedi ve mağdur edildim. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli oyalıyorlar

2 hafta önce sipariş verdiğim elbise hala kargoya dahi verilmedi. Bu firmanın hem destek ekibine mail attım hem Instagram adreslerine fakat hiçbir cevap alamadım. Paramı geri iade almak ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne elbiseyi gönderiyorlar, ne mesajlara cevap veriyorlar ne de para iademi ya...

Ben iki elbise iadesi için işlem yaptım. Ocak ayının ikisinde kargoya verildi ve Eyyo'ya dördünde teslim edildi. Bu şirket yetkilileri on gündür iade ile ilgili sorularıma dönüş yapmıyor. Paramı iade etmiyorlar ve üstüne telefonla arayıp 100 TL kargo ücreti keseceklerini söylüyorlar. Bu durum kabul ...