to read complaints and reviews, or file yours.Elvinin tarzı diye satış yapan bir internet firmasından çizme siparişi verdim.
Firma maalesef siparişimi kargoya veremedi. Bir türlü WhatsApp numarasından başka iletişim bilgileri mevcut değil.
WhatsApp'tan yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor zaten.
Vermiş olduğum para boşa gitti resmen.
Merhabalar, iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. WhatsApp hattımızda bekleyen hiçbir müşterimiz yoktur efendim dilerseniz doğru numaraya mesaj attığınızdan emin olarak tekrardan kontrolünü sağlayıp konuya istinaden herhangi bir sorun yaşıyor iseniz bilgi alabilirsiniz.
26/09/2023 tarihinde 1569 ₺ ye çizme satın aldım. Kargoya verilmedi. WhatsApp iletişim numarasına mesaj attım. İletişim ...numarasını aradım hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Siparişimin iptali için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Elvinin Tarzı internet sitesinden sözde geniş konç olarak reklamı yapılan bir çizme sipariş ettim. Siparişi vermeden önc...e Instagram üzerinden satıcıyla teyit ettim ve istediğim ölçünün olabileceği söylendi. Buna dayanarak internet sitesinden de istediğim ölçüyü belirterek sipariş verdim. Gelen üründ
Bir adet çizme aldım. Çizmeyi alırken aldığım çizmeyi bacağına olmazsa geri iade edeceğimi de siparişe not olarak yazdım.... Buna istinaden kargom çok hızlı elime ulaştı. Hatta sayfalarında mükemmel şeklinde de yorum yaptım. WhatsApp hattı ile mesajlaşmaya başlayana kadar. 1. Olarak asla cevap düzgün
Merhabalar, Söz konusu şikayette yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Şikayet sahibi tarafından herhangi bir sipariş numarası, ödeme dekontu, iletişim kaydı veya mağduriyetini doğrulayan somut bir belge tarafımıza sunulmamıştır. İddia edildiği gibi firmamızın ulaşılamaz olduğu yönündeki beyan da gerçeği yansıtmamaktadır. Müşteri destek süreçlerimiz aktif şekilde yürütülmekte olup, tarafımıza ulaşan talepler kayıt altına alınmaktadır. Ayrıca, konuya ilişkin Şikayetvar platformu üzerinden gerekli yanıt verilmiş olmasına rağmen, şikayet sahibi asılsız iddialarını sürdürmekte ve şikayeti kaldırmamaktadır. Somut belge ve kayıtla desteklenmeyen, firmamızın ticari itibarını zedeleyici nitelikteki bu asılsız şikayetin kaldırılmasını talep ediyoruz. Gerekmesi halinde yasal haklarımız saklıdır. Bilgilerinize sunarız.