to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Sağlanamaması Nedeniyle Mağduriyet
25 Haziran 18:13106
Elora Beauty üzerinden 345 numaralı kremi sipariş verdim ancak tarafıma 145 numaralı krem gönderildi. Ürün bana ulaştığından beri yaklaşık 1 haftadır yanlış ürün problemimi çözmeye çalışıyorum fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tarafıma iade kodu verilmiyor ve ürünümü iade edemiyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur edildim ve bu durumu kabul etmiyorum.
Siparişime ait fatura ve dekont bilgilerim elimde mevcut. Yanlış gönderilen ürünün acilen iadesi için gerekli iade kodunun oluşturulmasını, ödediğim ücretin de eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
