Elon Parfüm Farklı ve Değişik Markalarda Ürünler Gönderdi

Elon Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden hem erkek hem de kadın parfümü siparişi verdim. Sipariş verdiğim 4 çeşit parfüm beklerken, 3 parfüm ve hepsi değişik marka dün kargo ile bana tamamen farklı ve değişik markalarda ürünler gönderildi. Gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Üstelik satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili siteye ve satıcıya güvenerek alışveriş yapmıştım ancak yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulamamak ciddi bir güven kaybına neden oldu. Siparişimin kargo takip numarası 6491837828628’dir.

Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de benim yaşadığım bu olumsuz durumu bilmesini, markanın ise bu sorumsuzlukla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.