Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı E-arşiv Faturası Uyarısı

Yanıltıcı E-arşiv Faturası Uyarısı
Yanıltıcı E-arşiv Faturası Uyarısı
Ahmet
Ahmet
eLogo
21 Şubat 2025 19:303.791

Elogo adlı şirketten "Dijital Platform Gıda Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından düzenlenen e-Arşiv Faturanız Hazırdır." başlığı altında bir mail aldım. Şikayetvar sitesi üzerinden yaptığım araştırmaya göre, Elogo tarafından birçok kişiye bu tarz mail ve mesaj gittiğini anlamış bulunuyorum. Öncelikle siteyle hiçbir ilişiğim olmadığını, doğacak borç ve benzeri maddi kayıplar dahilinde tüm haklarımı yasal yollarla sonuna kadar savunacağımı ve ilgili şirketi şimdiden CİMER'e şikayet edeceğimi beyan ediyorum. Diğer kullanıcılara verdikleri yanıtlara bakılırsa iki ihtimal var: Ya sistemleri ele geçirildi ya da şu ana kadar yapmış oldukları bir takım yanlışlıklar sızıyor. Bana gönderilen mail üzerindeki yanıt kısmında "Migros finance" yazdığını görüyorum. Kart bilgilerimi Migros uygulaması üzerinden tamamen sildim ve ilgili bir harcama yapılmış mı diye kontrol ettiğimde herhangi bir benzer tutarda harcamam bulunmadığını gördüm. Herkese yanıt olarak verdikleri "İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz" unsurunu kabul etmiyor ve bilmediğim ve aboneliğim olmayan bir siteden gelen yönlendirme linklerine tıklamama hakkımın yasal olduğunu biliyorum. Söz konusu "Elogo" şirketi ivedilikle durumu çözmediği takdirde hukuki müdahalelerde bulunacağımın altını çizerim.

1 Destek
24 Şubat 2025 10:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ahmet Ö., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

Ahmet
Ahmet
24 Şubat 2025 15:06

İş yerimdeyken tam 5 kez (262) 679 80 00 numaranızdan arandım (en son saat 15:05) an itibariyle ve daha fazla aranacak mıyım gün içinde bilmiyorum. Her seferinde açtığım halde arayan taraftan ses alamadım. Tarafıma bilgilendirme yapılamadığı için benim için şikayet süreci devam ediyor.

28 Şubat 2025 16:01

Sayın Ahmet Ö., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen mailde şirketimize ait eLogo ibarelerini görmektesiniz. İlgili konuda sizlere detaylı bilgi verebilmek için ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mailinizde bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz, eLogo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kesilen Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Gülüm
Gülüm
eLogo
29 Ekim 2025 01:491.913

29.10.2025 tarihinde, saat 01.10 sularında e-posta adresime Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından 672...

1

Adıma Ait Olmayan Faturaların Tekrar Gönderilmesi Ve Destek Eksikliği

Ömer
Ömer
eLogo
18 Ağustos 2025 16:141.208

16/08/2025 tarihinde, Elogo üzerinden adıma ait olmayan bir fatura tarafıma SMS yoluyla iletildi. Fatura bilgileri şu şe...

1

eLogo Bilgim Dahilinde Olmayan Fatura

Merve
Merve
eLogo
22 Aralık 2023 16:102.368

Bugün Elogo tarafından faturam olduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bu şirketten herhangi bir harcamam söz konusu değil....