to read complaints and reviews, or file yours.
Ellese Türkiye web sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında gelen kargomun içinden ürünlerin birisinde alarm çıktı. Hiçbir şekilde de ürüne zarar vermeden çıkmıyor. Ürünü kullanmamamız için mi satıyorsunuz anlamadım. Ben bunu nasıl giyip dışarı çıkabilirim?
Elbiseyi almıştım ama acil bir şekilde cenazemiz dolayısıyla şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve elbiseyi üzerimde sev...medim, iade etmek istedim. Gelince de süresi geçmiş, iade nasıl ederim? Yardımcı olur musunuz? Ve ürünü hiç kullanmadım, kargo paketiyle aynı elimde şu an.
Bu markadan alışveriş yaptım. Kargom az önce elime ulaştı. Poşeti açar açmaz bir koku sardı etrafı o kadar kötüydü ki el...biseden inanılmaz bir ter kokusu geliyordu o ter kokusuyla poşette aylarca beklemiş evden kokuyu hala götüremiyorum. Elbiseyi direkt attım. Giyilmiş pis kokulu kıyafetler gönderiyo
Ellesse tam bir pişmanlık. Eşime mont aldım, iki kere giydi. İkinci giyişinde kolunun yan tarafındaki dikiş yerinden yuk...arıya ve aşağıya doğru açıldı. Kumaşı çok inceymiş. Garantiye gönderdik ve kullanıcı hatası dediler, asla yardımcı olmadılar. Giyerken mont açılır mı? Markaya güvenip aldık. Bir de
Butikten almış olduğum elbise kargom yola çıkmadı. Mesajda sorduğum zaman görme yok kargomuz yola çıktı diyorlar lakin k...argoyu aradığım zaman adıma gönderi olmadığını belirttiler. Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini gönderilmemesi halinde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Güvenerek aldım, defolu ürün gönderiyorlar. Kontrol etmeden giydim, evden çıktım. Dışarıya çıkınca defolu ürün olduğunu ...fark ettim. Giymişsiniz diye hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Tek verdikleri cevap üzgünüm.
