Elle Ayakkabı İade Edilen Ürünün Parasını Alamadım Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Elle markasının web sitesinden online yapmış olduğum alışverişimde 2 adet babet aldım. Babetlerden biri üçüncü giymemde bollaştı ve ayağıma bir numara büyük hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde ürünü incelemeye alacaklarını söylediler. Kargoyu göndermemle diğer günü iade etm...

25/08/2025 tarihinde Elle'nin kendi internet sitesi üzerinden biri siyah, biri mavi olmak üzere iki kadın cüzdanı siparişi verdim (Sipariş No: 524CQ9461B). Siparişten iki gün sonra, 27/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine mesaj yazarak ürünlerin durumu hakkında bilgi istedim. Bana, siparişimdeki ü...

24.11.2023 tarihinde satın aldığım ürünü 30.11.2023 tarihinde kargoya iade için teslim ettim. Bir türlü iade gerçekleşmedi ve Elle ile iletişime geçtim 4.12.2023 tarihinde kargonun teslim olduğunu 7 iş günü içerisinde ücret iadesinde bulunacaklarını söylediler. Benim anlayamadığım ayakkabının teki k...

13 Eylül 2025 tarihinde Elle Shoes internet mağazasından iki adet siyah deri kadın bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında bana ait olmayan, başka bir müşterinin sandaletleri gönderilmişti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve yanlış ge...

Elle shoes online sitesinden aldığım ayakkabıyı çok büyük geldiği için hemen iade talebinde bulundum. İade talebinde bulununca bilindiği üzere verilen kargo numarasıyla iade ettim 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde param iade edilmedi ve internet sitesinde iadelerim kısmında ayakkabını akıbetiy...