to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Şubesine Erişim Sözünü İhlal Eden, Eksik İade Ve Kaba Davranış Sergileyen Güzellik Salonu
Samsun Eliva Güzellik Salonu’ndan 15 Mart tarihinde önce 6 seanslık, daha sonra da bitmeden ek olarak 10 seanslık bir paket satın aldım. Satış sırasında kendilerini kurumsal olarak tanıttılar ve Antalya’da da şubeleri olduğunu, oradan da hizmet alabileceğimi özellikle belirttiler. Bu bilgilere güvenerek toplamda 8.000 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra randevu oluşturmak ve Antalya’da hizmet almak için aradığımda, karşıma “Antalya ile anlaşmamız bitti” şeklinde tamamen çelişkili bir bilgi çıktı. Bunun üzerine ödemeyi iade edeceklerini söylediler; ancak hesabıma 8.000 TL yerine 7.700 TL gönderdiler. Ayrıca yeni aldığım 10 seanslık paketle birlikte önceki paketten kalan 2 seansımı da iptal ettiklerini ilettiler. Bana, çalışan personele paket satışından prim yazdıkları için bu 2 seansın iptal edildiğini söyleyip, sesini yükselterek ve baskın bir tavırla karşısındaki müşteriyi sindirmeye çalıştılar.
Ben, satış esnasında söylenen “kurumsallık” ve Antalya’da hizmet verileceği taahhüdüne güvenerek bu paketi aldım. Şu an hem yanlış hem de eksik bilgilendirme yapılması hem de ödememin kesintiyle ve seans iptaliyle iade edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 8.000 TL’nin tamamının, hiçbir kesinti ve seans iptali bahanesi olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu kaba, baskıcı davranışlarla ilgili gerekli kurumsal uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Evet bende eliva dan epilasyon ve bölgesel incelme safın aldım 15000 TL ilk aldığım gün zaman kısıtlı diye bölgesel incelme yaptılar bir hafta sonra randevu verdiler gittiğimde lazer epilasyona aldılar yapan arkadaş taa sanki hiç o cihazı kullanmamış gibi o kadar sert ve kabaca kollandığı canım acıdı ve sonrasında bölgesel incelme ve ofise davet ettiler bana bir dünya kirem verdiler toplam fiyat 12500 TL denildi bende söyledim bana başka ödemeniz yok demiştiniz dedim bunları almazsanız çok fayda sağlamayacağını söylediler bunlar güzel bir kumpas kurmuşlar dava açacağım haklarında