Elittaş Nakliyat | Kocaeli Eşyalarıma Verilen Zarar Nedeniyle Ciddi Anlamda Zarara Uğradım

24 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Darıca merkezli Elittaş Nakliyat firmasıyla Kocaeli Kandıra’dan Çankırı merkeze taşınma için anlaştım. Taşımadan önce firma ile toplam 36.000 TL üzerinden kesin olarak el sıkışmamıza rağmen, taşıma sırasında sigorta ve fatura bahanesiyle hiçbir yazılı belge göstermeden ücreti keyfi biçimde 46.000 TL’ye çıkardılar ve bu ek ücreti ödemek zorunda bırakıldım.

Eşyalarımın büyük kısmı düzgün paketlenmedi, sadece bir iki parça özenle sarılırken diğer eşyalar korumasız şekilde taşındı. Bunun sonucunda mobilyalarımda kırıklar ve deformeler oluştu, bazıları kir ve pas içinde teslim edildi. Yani hem söz verilen hizmet kalitesi sağlanmadı hem de başta net şekilde konuşulmuş olan fiyat taşınma esnasında artırılarak mağdur edildim.

Firma taşımadan önce sigorta ve fatura keseceklerini söyleyerek T. C. Kimlik numaramı istedi ancak ne bana ne de sonrasında olaya dahil olan polislere herhangi bir sigorta poliçesi veya fatura ibraz edemedi. Polisler dahi bu evrakları görmek istediğinde firma hiçbir belge sunamadı ve beyan ettikleri sigorta ve fatura tamamen sözde kaldı.

Taşımadan sonra firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet ile ilgilenilmedi. Hem anlaşılan 36.000 TL’lik fiyatın taşınma sırasında haksız şekilde 46.000 TL’ye çıkarılması hem de eşyalarıma verilen zarar nedeniyle ciddi anlamda zarara uğradım.

Bu tür çalışma şekliyle başka vatandaşların da mağdur olmaması için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Özellikle taşınma esnasında anlaşılan fiyatın üstüne sigorta ve fatura bahanesiyle hiçbir yazılı belge sunulmadan ekstra ücret talep edilmesi sebebiyle, benden alınan fazladan 10.000 TL’nin iadesini ve eşyalarıma verilen zararın karşılanmasını, ayrıca firmanın sigorta ve fatura konusundaki tutumunun yetkili mercilerce incelenmesini talep ediyorum.