to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Fiyatına Keyfi 5.000 TL Ek Ücret İsteği
Boran Evden Eve Taşımacılık ile Kocaeli Kartepe içinde 2+1 daire taşımacılığı için anlaştım. Eşyalarım giriş kattan alınacak ve yine Kartepe’de 1. Kata çıkarılacaktı. Telefonla yaptığımız görüşmede bu hizmet için bana 18.000 TL fiyat verdiler ve bu şekilde anlaştık.
Taşınma günü olan 26 Temmuz 2026 tarihinde ekip eve geldiklerinde, eşyaları görüp içeri girdikten sonra bir tane dolabın “fazla” olduğunu söyleyerek benden anlaştığımız ücretin üzerine 5.000 TL ek fark istediler. Bu dolap hiçbir şekilde taşınmadan böyle bir ek ücret talep edildi. Başta verilen fiyatın üzerine, son gün ve taşınma esnasında bu şekilde ek ücret çıkarılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.
Bu sebeple taşınmayı iptal etmek zorunda kaldım. Anlaşılan fiyatın sonradan keyfi şekilde artırılması ve müşterinin bu şekilde zor durumda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum. Firmadan, bu tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
