Sipariş Edilen Ayakkabı Kusurlu Ve Yanlış Gönderildi, İade Talebim Var

Instagram üzerinden Eliteshopturkey adlı sayfadan, Shopier aracılığıyla ve Shopier’e üye olmadan 19.11.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak gelen ürün, görseldeki ile uyumlu değil ve yeni bir ürün kalitesinde değil.

Gönderilen ayakkabının üzerinde belirgin boya lekeleri bulunuyor ve kutuyu açtığım andan itibaren gelen ağır boya kokusu rahatsız edecek seviyede. Hem görsel ile uyuşmaması hem de bu şekilde defolu ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş olması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Shopier üzerinden görünen 421473810 numaralı siparişime ait bu ürünün iadesini talep ediyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün iadesi kapsamında ödediğim tutarın tamamının kartıma geri yatırılmasını istiyorum. İademin hızlı bir şekilde alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.