to read complaints and reviews, or file yours.Elitcar Rental Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ankara'dan araç kiraladım, bana başka bir firmadan araç gönderdiler. Araç kazalı geldi ve birçok yeri kirli ve kırık olarak teslim edildi. Araç, ikinci günden itibaren arıza ışıkları yaktı. Aradım, ilgilenen olmadı. Sürekli beni birilerine aktarıp duruyorlar. Bir daha asla Elitcar'dan araç kiralamam. İlgi ve alaka sıfır.
Değerli Misafirimiz Hamza Bey , Geri bildiriminiz ve görüşlerinizi bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm bildirimlerinizi hassasiyetle inceliyoruz. Rezervasyon notlarınıza baktığımızda Otomobilin Servis bakımı hususunda bir aksilik olduğunu paylaştığınızı görüyorum. Araçlarımızın periyodik bakımları düzenli olarak profesyonel ekipler tarafından yapılmaktadır. Bu noktada nadiren hatalarla karşılaşıyoruz. En ufak aksiliğin bir misafirlerimize yansıması bizim için son derece üzüntü verici oluyor. Ülkemizin turizm misyonuna hizmet ettiğimizin bilinciyle, hizmet kalitemizi korumak ve geliştirmek adına yoğun çalışmalarımız devam ediyor. Durumun oluşturduğu rahatsızlıktan dolayı Özür dileriz. Sıradaki ziyaretinizde İsterseniz işlemlerinizle özel olarak ilgilenmemiz için mümkün olan en iyi hizmeti sağlama sözü veriyoruz. Sizleri yeniden misafir etmekten onur duyacağız. Saygılarımızla Elitcar Misafir Merkezi
Aracın periyodik bakımlarını yazmışsınız araç bana elitcardan gelmedi başka bir firmadan geldi nasıl oluyor da periyodik bakımlarında aksaklı oldu diye yazıyorsunuz bu ne demek olduğunu yazayım sadece görüntü olarak yazmışsınız başkal bir şey yok tekrar yazıyorum ilgi ve alaka sıfır insanları parasıyla rezil eden bir firma benim için verilen araç ise ömrünü doldurmuş bir hurda araçtır
Önden kazalı olduğu için far ayarları çok kötüydü çünkü ayar yapılmadan müşteriye veriyorlar insan canın bir önemi yok sadece ücreti görüyorlar gerisi hava
