to read complaints and reviews, or file yours.
Osevio'dan 11/11/2025 tarihinde vermiş olduğum, özgüner oyuncak dağıtımlı bir ayıcık siparişim, ertesi gün teslim edildi...ğine dair mesaj atılarak yanlış bilgilendirme yapıldıktan sonra, üç gün sonra arkadaşımın aramasıyla görseldeki peluş ayıcıkla alakası olmayan bir teslimatın yapıldığını öğrendim v
2 Eylül'de Çiçek Sepeti üzerinden Özgüner Oyuncak satıcısından büyük pembe yerli ayıcık siparişi verdim (Sipariş No: 869...933125547). Bugün 10 Eylül ve aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde çözüm odak
Sipariş No: 410436415 Ürün Kodu: kc6904927 Aldığım üründen bir hafta içinde bu hale geldi ki ben ürünü aldıktan sonra bi...le kullanmadım, ürün gönderim olan poşetinde sakladım. Çiçek Sepeti'ne desteğe yazınca bu şekilde bir dönüş aldım; yani bir hafta geçti deyip geciktiriyorlar. Bu oyuncağı çocuk bil
Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün aynı değil. Gelenin aynı olmadığı için şikayet bölümünde olmak istiyorum. En kısa zama...nda da ilgilenmenizi rica ederim, o kadar mahcup oldum. Sipariş ettiğim için çok pişmanım. Okuyunca sipariş ettiğim yerden şikayetçiyim. En kısa zamanda ilgilenmenizi beklerim.
@özgüner oyuncak sitesinden 11.01.2025 tarihinde 911YX9249P sipariş numarasıyla toptan bir sipariş verdim. Daha sonra bi...r hanımefendi beni arayarak, sipariş verdiğim 30 adet üründen 25 adetinin üretiminde sıkıntı olduğunu belirtti. 1 haftalık konuşmanın ardından, 25 adedinin iptali konusunda bir şek
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Özgüner Oyuncak satıcısından aynı gün teslimat olacak şekilde 22.11.2024 tarihinde sip...ariş verdim. Belirtilen saatte teslim edilmedi. Siparişin statüsü bile ilerlemedi sipariş alındı olarak kaldı. 2 gündür şikayet etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Çiçek
Pababo (Özgüner Oyuncak) sitesinden almış olduğum 100 cm peluş ayı elime geçtiğinde ölçtüm ve 85 cm olduğunu gördüm. Fir...ma ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Bana önce yanlış ölçtüğümü söylediler. Yanlışlığın onlarda olduğunu izah ettiğimde de %10 dikiş payı olduğunu söylediler. Ama sitedeki g
Verdiğim siparişin aynı gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödememe rağmen teslim edilmedi ve aradığımda birazd...an teslim edilecek dediler. Sonrasında ise teslim edilmeyeceğine dair mesaj geldi. Telefonlara cevap vermediler. Gerçekten özensiz iş yapan bir iş yeri.
13 Mart'ta teslim edilen ürünüm yanlış geldi. Küçük boyutta bir ürün gönderdiler ve söylediğimde iade etmemi istediler. ...Bu satıcıdan daha önce aldığım ürün 140 cm idi; yeni aldığım 170 cm olmasına rağmen, 140 cm olanından daha küçük bir ürün geldi. Sonra da ürünün fiyatı arttı. Tabii ki bu tarz olay
Trendyol'dan 140 cm peluş ayı siparişi verdim. Gelen ürün 120 cm çıktı. Yorumları okuduğumda benim gibi birçok kişinin d...e bu şekilde mağdur edildiğini gördüm. Özgüner Oyuncak ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Özellikle Trendyol'a hiç yakıştıramadım. Bu tarz satıcılar Trendyol çatısı altında ticaret yapm
Ben c******, şikayetim şu ki; Çiçek Sepeti uygulamasından Sevgililer Günü'ne özel hediye seçmiştim ancak benim seçtiğim ...ürün gelmedi. 'elimizde bu ürün yok' dediler. Şimdi, gelen ürünü geri iade etmek istiyorum ama 'MNG Kargo şubesine iletiniz' dediler. Ben oraya gidemiyorum. Hem de aynı gün teslim
Sipariş verdiğim ürün gelmedi, arıyorum açmıyorlar. İletişim yok, mesaja cevap verilmiyor. Lütfen geri dönüş yapılsın, a...ynı gün kargo diyorsunuz 3 gün geçti hala gelmedi, aradığımızda açmıyorsunuz.
"Para iadesi yaptılar, teşekkürler"
Afyon Dinlenme tesisinden aldığım ürün 3 yerinden defolu çıktı. Poşeti arabada açtığımızda fark ettik. Tekirdağ istikame...tinde olduğumuz için geri dönemedik. Satışa sunduğunuz ürünleri kontrol etmeniz gerekli. Yapılan bu hatanın telafi edilmesini istiyorum. Çocuklar çok üzüldü.
