to read complaints and reviews, or file yours. 
Elis Otomotiv Yedek Parça’dan internet üzerinden far ve sis farı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında farın kusurlu olduğunu fark ettim ve aynı gün iade işlemini başlattım. Sis farlarında herhangi bir sorun yaşanmadı. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım, sis farı için 2.000 TL düşüldü ve 18.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi.
İade işlemini tamamladıktan sonra firma iki kez ödeme tarihi verdi ancak belirtilen tarihlerde para iadesi yapılmadı. İstanbul’dan gönderilen ürünü Şanlıurfa’da teslim aldım ve iade sürecinde tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde iade hakkım olduğunu biliyorum ve buna rağmen mağdur edildim.
18.000 TL’lik iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Aracımı kaza sonrası İzkar Gaziemir'e götürdüm. Bana üç kez farklı bahanelerle gecikme yaşanacağı söylenerek teslimat ertelendi. Hatta son ertelemede hasarla alakası olmayan bir hasar (silecek motoru arızası) bahane edildi. Aracı teslim aldığımda tamponun çıplak gözle açıkça yamuk olduğunu gördüm. ...
Araçımla kaza yaptım, suç karşı taraftaydı. Karşı tarafın sigortası, ön tampon ve sol ön farın masraflarını karşılayacaktı. Servise getirdim ve en fazla 3 hafta içinde parçaların geleceğini söylediler. İki buçuk ay sonra parçalar geldi. Aracı teslim ettim ancak far soketinin arızalı olduğunu belirtt...
Şanlıurfa Fiat Önkol Otomotiv'de far değişimi için randevu aldık. Parçanın ellerinde olduğunu söylediler. 160 km uzaklıktaki ilçesi Ceylanpınar'dan geldik. Aracımızı servise değişim için verdikten 15 dakika sonra görevli arkadaş, değişimi yapılacak farın kargodan kırıldığını söyledi. Madem bu parça ...
Merhabalar. Kahramanmaraş Elis otomotiv petrol ürünleri inş. Tur. San. Ve tic. A. Ş den 2023 model Amarok aldım. 2.225.000 TL'ye anlaşmış bulunduğum aracın 100.000 TL sini elden ödedim. Plaka çıkarma masrafları paketin içinde olup ödemesini yaptım ama ruhsatım çıkarılmadı onun yerine geçici belge ve...
8 Haziran’da aracımı Hyundai Assan Antalya Cangarlar bayisine motor arıza ışığının yanması sebebiyle götürdüm. Eğer’de arıza olduğunu söyleyip aracı kullanmamamızı parça sipariş edileceğini söylediler. Herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Bayramdan hemen sonra parçanın geleceğini söylediler. Bay...
Yorumlar