İade Ödemesi Üç Hafta Gecikiyor, Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Elifs Moda’nın web sitesi üzerinden 19 Temmuz’da yaptığım alışverişi kısa süre içinde iade ettim ve yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ücret iadesi bekliyorum. İadem onaylanmasına rağmen bugün itibarıyla üçüncü haftaya girdik ve para hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenin yatırılacağı söylenip süreç ertelendi. Son olarak 12.08 tarihi net olarak verildi, ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Onaylanmış olan 2.000 TL iade tutarımın daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.