Elif Terlik Kargoyu Göndermedi!

13 Aralık’ta Elif Terlik isimli firmadan WhatsApp üzerinden 11 adet bot siparişi verdim. Kendisi bana toptan üretici olduğunu ve ürünleri en geç 3 gün içinde kargoya vereceğini söyledi. Bu güvenle toplam 4.000 TL ödemeyi bana verdiği IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gönderdim.

Daha sonra kargoyu göndermediği gibi, bu kez de kargo parasını ayrıca göndermemi istedi ve tekrar ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne siparişini verdiğim botlar tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. WhatsApp yazışmalarımızda “3 güne kargo”, ek kargo ücreti talebi ve iade konusunda açık mesajları mevcuttur, ayrıca tüm ödeme dekontlarım elimde bulunmaktadır.

Ürünlerimi ya da toplamda ödediğim 4.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.