to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif teke internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim ve daha sonra her iki ürünü de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş/fatura numaralarım: 436je3993r ve 682tw8711p’dir. Bir iademi banka kartı, diğerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma tarafından 11 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde iade işlemlerimin yapıldığı bilgisi verildi. Banka kartı için 7-14 gün, kredi kartı için ise 3-7 gün içinde ücretin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak 26.08.2025 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir iade yapılmadı; kartlarımda hiçbir hareket görünmüyor. Her iki ürün için toplam 3.760 TL (her biri 1.880 TL) iade bekliyorum.
Bu süreçte firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerim iade koşullarına uygundu ve iade işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve mağdur edildim.
İadelerimin bir an önce kartlarıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Elif teke butik den 3 Ağustos'ta aldığım elbise elime ulaşmadı. Durumu ilettiğimde kargo şubesi ile görüşüp döneceklerini söylediler. Daha sonra dönüş yapmadılar. Ben sonra yeniden sorduğumda tekrar çıkış şubesine soracaklarını söyleyip dönüş yapmadılar. Tekrar yazdım. Bu sefer faturanız olmadan iad...
18 Ağustos 2025 tarihinde Elifstore internet sitesinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: WEB2453ELF. 1719 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişten sonra, ürünün stokta olmadığı ve üretilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ...
16 Haziran 2025'de Elif store internet sitesinden elbise siparişi verdim ve Yapı Kredi Troy kredi kartımla 1599 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak sadece “hazırlanıyor” şeklinde mesaj aldım. 9 Temmuz’da tekrar yazdığımda, istediğim rengin stokta olmadığını, istersem kahverengisini gönderebi...
Ateiler’in kendi internet sitesinden 06.08.2025 tarihinde toplam 3.500 TL’ye iki elbise siparişi verdim. Gelen ürünlerin satılan görsellerle hiçbir ilgisi yoktu ve beğenmediğim için 07.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: TS03083546143. 12.08.2025 tarihinde “İadeniz ilgili ...
Yorumlar