Yasal İade Hakkım Reddedildi, Çek Verildi

Erzurum Elfida adlı mağazadan aldığım ürünü sadece 3 dakika sonra iade etmek istediğimde bana iade almak gibi bir zorunluluklarını olmadığını pos cihazının o şekilde işlem yapamayacağını belirttiler. Kendilerine tüketici kanununa göre 14 gün içinde iade hakkım olduğunu söylememe rağmen ısrarla böyle...

Erzurum ilinde faaliyet gösteren Elfida Moda isimli butik iade olmadığı gerekçesiyle ürünü teslim alıp alışveriş çeki tanımladı. Ürün beğenmediğimizden bir süre alışveriş yapmadık daha sonra alışveriş yapmak istediğimizde çekin süresinin geçtiğini ve paranın da iade edilemeyeceğini söylediler. Hukuk...

Erzurum daki elfida modadan Ekim-kasım arası elbise sipariş verdim. Gelen elbise bedenden olmadı iade istedim ama iadelerinin olmadığını sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ben de değişime gönderdim gelen ürün de olmadı. Ben de böyle giderse kargo parasından dolayı elbiseye verdiğim paranın bi...

Erzurum Elfida Moda sitesinden etek aldım kısa bir süre önce ve sadece 4 gün giydim, çok kötü bir hal aldı. Tiftiklendi, giyilmeyecek bir hale geldi. Sorunu dile getirdiğimde, yer yer bir üslupla kullanmamdan kaynaklı olduğunu söyleyip benimle iletişim dahi kurmadılar. Paramın iadesini istiyorum.

10 Eylül 2025 tarihinde Elfida Moda'nın kendi web sitesi üzerinden '600 şifon etek - beyaz' adlı ürünü banka kartımla 785₺ ödeyerek sipariş ettim (Referans No: adhslpje). Siparişin ardından ödemem başarıyla alındı. Ürünün önce Başakşehir şubesinden, ardından Erzurum'dan gönderileceği söylendi. Ancak...