to read complaints and reviews, or file yours. 
Elfidamoda sitesinden 38 beden etek aldım. Etek çok küçük geldi, kalıplar standartlara uymuyor, başka markanın 36 beden eteğinden bu 38 beden etek daha küçük. Beli 34 beden ölçülerindeydi. İade kabul etmiyorlar, değişime gönderdim. Bedenlerinin hatalı olduğunu kabul etmediler, değişim için kargo ücretini de ben ödedim. Büyük bedenin 15 gün içinde dikileceğini söylediler, ancak 15 gün sonra dikim gerçekleşmeyecek başka ürünle değişim yapalım dediler. Bu kadar mı müşteri mağdur edilir. Sitelerinde ne beden tablosu var, ne kıyafetlerin ölçüleri, ne kumaş bilgisi hiçbir şey yok, etek beden kalıpları da diğer markalara uymuyor. Müşteri memnuniyeti de hiç önemsenmiyor
Elfidamoda sitesinden aldığım iki ürün bedeni uymadığı için iade etmek istedim fakat tüketicinin hakkı olmasına rağmen iade kabul etmediklerini kargo ücretini ödemem halinde değişim yapacaklarını söylediler. Gidiş dönüş kargo ücretini ödeyerek mecburen yeni bir ürün söyledim. Gelen ürün 44 beden, et...
Instagram üzerinde elfidamoda hesabından etek sipariş ettim. Kendileri sipariş alana kadar ilgili ve alakalı oluyorlar. Sipariş alındıktan sonra kaç gün sonra kargoya veriyorlar. Verdikleri kargo şirketi ayrı sıkıntı; üç gündür dağıtıma çıkarıyor. Evime gelmeden şubeye gidiyor. Etekleri almadığım ta...
Elfida modadan elbise aldım kargo ile 460 TL verdim. 38 beden sipariş verdim ama gelen 42 beden gibi iade etmek istedim. Kabul etmediler. Değişim istedim. Üç gün geçmiş değişim olmazmış resmen param çöp oldu. Mağdur oldum. Aldığıma pişman oldum. İade almıyorsunuz bari değişim yapın oda yok bu nasıl ...
Elfida Moda diye bir siteden 36 beden olarak sipariş verdiğim ürün 36 etiketli ama gerçekte en az beş beden büyük olarak geldi. Ürüne hatalı etiket basıldığını ve ücret iadesi istediğimi söylediğimde benimle dalga geçer gibi ürün tam kalıptır denildi. Ve satıcının üslubu inanılmaz rahatsız ediciydi....
Elfida Modadan ürün aldım, bedenli dediler. En büyük bedeni sipariş verdim. Kargom geldi, ürüne baktım, standart beden. Hemen iade etmek istedim çünkü kendi hataları. Fakat kabul etmediler, başka ürünle değişim yapın dediler. İstemedim, sebebi de asla hatalarını kabul etmemeleri. Ben de Tüketici Hak...
Yorumlar