to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2024 tarihinde Elfida Moda’nın internet sitesinden rvmgsyrbd sipariş numarası ile toplam 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş notu kısmına, ürünün bayram için olacağını özellikle yazıp kargo süresinin hızlandırılmasını rica ettim. Ayrıca WhatsApp üzerinden de defalarca yazışarak ürünün cumartesi gününe kadar dikimde olduğu ve pazar günü kargoya verileceği, bayrama yetişeceği şeklinde oyalanarak bilgilendirildim.
Buna rağmen bayram bitti, herhangi bir kargo mesajı veya gönderi bilgisi almadım, ürün hiç tarafıma ulaşmadı. Sonrasında Instagram üzerinden araştırma yaptığımda benimle aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişiyle karşılaştım ve bu kişilerle birlikte şikayetlerde bulunarak Elfida Moda’nın Instagram sayfasının kapatılmasını sağladık. Buna karşın firma tarafı, sitede açıkça belirtilmemesine rağmen ürünlerin “ön sipariş” olduğunu, dikimde olan ürünün ücretinin iade edilmediğini söyleyerek hem ürünü göndermedi hem de paramı iade etmeyi reddetti.
Ödemeyi Garanti Bankası banka kartım ile gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu mevcuttur. Garanti Bankası ile görüşerek ibraz sürecini başlattım. Firma tarafından gönderilmeyen ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer şekilde mağdur edilen tüketicilerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yıllardır alışveriş yaptığım Elfida Moda’dan 3 Mart tarihinde, bayram haftasına kalmasın diye özellikle erken davranarak yaklaşık 8 bin tl tutarında 4 ayrı kıyafet siparişi verdim. Siparişimi verirken ürünlerin “ön sipariş” olup olmadığını özellikle defalarca kontrol ettim, hiçbir üründe sitede ön s...
16 Ocak 2026 tarihinde Elfida Moda isimli Instagram sayfasından 4 adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünler yaklaşık 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Mesaj ile durumu sorduğumda bazı ürünlerin “ön sipariş” olduğu söylendi, ilginç biçimde bu mesajlaşmanın hemen ardından a...
Instagram'da yer alan Elfida Moda isimli siteden 3 Martta ürün siparişi verdim. Daha sonra ürün defolu diye aradılar ve başka dilersem başka ürün seçmemi istediler ya da çek oluşturup 6 ay boyunca kullanabileceğimi söylediler. Bende başka ürün isteyip 17 Martta tekrar sipariş oluşturdum. Bunun üzeri...
Elfida Moda isimli siteden WhatsApp üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde bir takım sipariş ettim ve 2.087 TL ödeme yaptım. Günlerce beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Ellerinde ürün olmadığını, sitede stok güncellemesinde sorun olduğunu söyleyerek siparişi iptal ettiler. Ücret iadesi istediğimde is...
19 Mayıs tarihinde Elfida Moda’nın kendi web sitesi üzerinden bayrama yetişmesi için bir ürün siparişi verdim. Üründe stokta olduğu yazıyordu ve hiçbir yerde ön sipariş ibaresi yoktu, bu nedenle normal bir teslimat süreci olacağını düşünerek siparişi oluşturdum. Daha sonra ürünü teslimat süresine y...
Yorumlar