to read complaints and reviews, or file yours. 
Elfida Moda ayıplı kusurlu defolu özürlü ürün gönderimi
26 Mayıs 2025 Elfida Moda'dan bayramda giymek için 3 adet elbise sipariş verdim. Kırmızı elbisenin omuz kısımları güneşten solmuş, etiketi sökülmüş, yeşil elbisenin arka üst bedeninde kumaş ve ton farkı var. Kahverengi elbisenin modelinden kaynaklı giydiğiniz zaman bel kısmında potluk oluşuyor, ve boyu kısa geldiği için iade etmek istedim. İadenin olmadığını sadece değişim yapabileceklerini veya çek oluşturabileceklerini söylediler. Elbiseleri alırken iade etmek için değil bayramda giymek için aldığımı, iade sürecinin benden değil kendilerinin ayıplı, kusurlu, defolu ürün göndermelerinden kaynaklı olduğunu, beni kendilerinin mağdur ettiğini paramı iade etmezlerse gerekli yerlere şikayetimi oluşturacağımı anlatana kadar akla karayı seçtim diyebilirim. Neyse çok uzatmak istemiyorum en sonunda iademi yaptılar ama hesabıma 100 TL eksik yatırmışlar. İade nedeninin kendileri tarafından ayıplı, kusurlu, defolu ürün göndermelerinden kaynaklı olmasına rağmen sanırım kargo parasını benden kesmişler. Yani ayıp etmeye devam ediyorlar.
Elfidamoda'dan 3 elbise aldım, 1'i hatalı geldi. Bayram öncesiydi ve asıl ürünümü hemen temin edemedim. Ürünü tekrar gönderdim ve eksik ürünümü istedim. Bana o ürünün ellerinde kalmadığını, farklı bir ürün talep edebileceğimi söylediler. Kesinlikle ücret iadesi de yapmıyorlar. Firma hata yaptığı ürü...
Para iadesi yok! Instagram Elfida Moda (G**** Y*****) adlı sayfadan bayram için alışveriş yaptım. İki adet elbise satın aldım, toplamda yaklaşık 3.500 TL ödedim. Gelen ürün iç belli ediyor ve kısaydı; ürün özelliklerinde bu kesinlikle belirtilmemişti. Kendilerine ulaştım, ücret iademi yapar mısınız...
Bu butikten elbise aldım koltuk altı defolu geldi. Sitede kolay iade yazıyor. İade etmek için mesaj attım dönüş olmadı bir kaç gün arayla sürekli yazdım. Dönüş sağladılar. Değişim yapalım dediler istemedim. İade kargoyu yolladım ellerine ulaştığına dair beni bilgilendirmediler. Kendim yazdım. Kontro...
Elfida Moda'dan ayın 21' inde 6 tane ürün aldım bayram öncesi ama daha dün teslim edildi ve hep yoğunuz bahanesi oldu. Bayram sonrası da elimizde dediğiniz renkler kalmadı dediler yine mağdur oldum. Neyse dedim ne varsa onu gönderin. Tabi bu süreçte kaç kere aradım mesaj attım bilmiyorum, dönüş yok...
Elfida Moda sitesinden iki adet elbise satın aldım. Toplam fiyatı 2118 TL idi. Bir hafta boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sonunda kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve sürekli mağdur edildiklerini hissediyorum. WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen hiçbir dön...
Yorumlar