to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Elexbet’e yeni üye oldum ve deneme bonusu talebinde bulundum. Ancak, benimle aynı soyada sahip bir başka kişinin daha önce bonus almış olması gerekçesiyle talebim reddedildi. Hesabımın kullanıcı adı: Emrecngzc. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım.
Benimle aynı soyadı taşıyan milyonlarca insan olabilir; tanımadığım bir kişiyle aynı soyadı paylaşmam tamamen tesadüf ve bu durumun mağduriyet yaşamama sebep olması kabul edilemez. Bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Elex Bet sitesine yeni üye oldum ve ücretsiz deneme bonusunu kullanmak istedim. Ancak başvurum, soyadımın daha önce kullanıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu durumda herhangi bir belge ya da kimlik doğrulaması istenmedi ve müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, bana hiçbir çözüm ö...
Elexbet sitesine İstanbul’dan telefonum üzerinden yeni bir üyelik oluşturdum. Kayıt sırasında T. C. Kimlik bilgilerim de istendi ve bu bilgileri paylaştım. Üyeliğimi sadece deneme bonusundan yararlanmak amacıyla açtım, herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak, deneme bonusu talebim canlı destek tarafında...
7 Ekim 2025 tarihinde Elexbet’in promosyonlar bölümünde yer alan 100 FreeSpin deneme bonusuna başvurdum. Ancak başvurum, aynı soyadıyla başka bir kişinin daha önce Bonus talep ettiği gerekçesiyle reddedildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Promos...
14.10.2025 tarihinde saat 03:55’te Elexbet’e “omerkomsu” kullanıcı adıyla üye oldum. Üyelik sırasında 100 FreeSpin hediye bonusu vaadiyle siteye kayıt oldum. Ancak kısa süre sonra müşteri hizmetlerine bağlandığımda, aynı soyadı kullanan başka biri üye olduğu için bonusun tarafıma verilemeyeceği söyl...
Bekabet’te 31.10.2025 tarihinde “deneme bonusu” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım “e***” dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı isim ve soy isimden başka bir üyenin daha önce bonustan faydalandığı gerekçesiyle bana bon...