Elenor Turizm Şikayetçiyim

Elenor Turizm isimli firma aracılığıyla Muğla Fethiye’de 10–15 Temmuz tarihleri arasında tatil konaklaması için rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 10.000 TL ödemeyi havale yoluyla, kendilerinin gönderdiği muhasebe hesap numarasına gönderdim. Hatta bana kampanya var diyerek indirim bile uyguladılar, bu şekilde güvenimi kazandılar.

Ödemeyi gönderdikten sonra para onlara ulaşmamış gibi davranarak “bu gelmedi, bir daha atın” şeklinde tekrar havale talep ettiler. Durumun şüpheli olduğunu fark edince yanıltıldığımı anladım. Ardından iletişim kurduğum kişi/kişiler beni engelledi ve bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bugün, çok kısa süre önce yaşanan bu olay nedeniyle mağdur oldum ve paramı kaybettim. Gerekli resmi başvuruları da yapmayı düşünüyorum. Bu süreçte ödediğim tutarın iadesi ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.