Elena Boutique Ne İade Talebi Oluşturabiliyorum Ne De Süreçle İlgili Bilgi Alabiliyorum
06.02.2026 tarihinde Elena Boutique internet sitesinden 479,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sitelerinde iade için herhangi bir bölüm, açıklama ya da yönlendirme bulamadım.
Sipariş numaram 604894887 olmasına rağmen internet sitesinde telefon numarası, e-posta, WhatsApp hattı gibi hiçbir iletişim kanalı yer almıyor. Bu nedenle firmaya ulaşamadığım için ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum.
Ürünü iade etmek ve 479,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda açık ve ulaşılabilir bir iletişim kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




