to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Vasailor’s internet sitesinden kredi kartımla Lussopelle süet deri çanta siparişi verdim (Sipariş No: #81317). Siparişi teslim alacağım adres Edirne/Merkez. Sipariş verirken iade ve değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti.
Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden mesaj attım ve bana en geç 12 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sitedeki sipariş takibinde de 1 aydır 'kargo işleniyor' olarak görünüyor. Defalarca hem Instagram’dan hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
2700 TL ödeme yaptığım bu siparişin artık iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Vasailor's internet sitesinden Lussopelle model bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 81246). Siparişimin İstanbul adresine 6-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...
Vasailor's markasından https://vasailors.com.tr/ adresi üzerinden Polene model bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 81285 ve 2927,95₺ ödeme yaptım. Ürünün açıklamasında gerçek deri olduğu ve Camel rengi seçtiğim belirtilmişti. Ancak çantam hem taahhüt edilen tarihten yaklaşık 10 gün geç geldi,...
15 Eylül tarihinde Vasailors markasının resmi web sitesi olan vasailors.com.tr üzerinden 'Polene çanta' siparişi verdim (Sipariş No: #81289). Siparişimin kargo takip numarası 4PX3002046580130CN ve kargo firması ise YTO Express olarak görünüyor. Kargo takip sisteminde ürünümün iade edildiği bilgisi y...
2 Eylül tarihinde Vasailors internet sitesi üzerinden toplam 6 adet kol çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 81153. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 14.855 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresinin en fazla 1 ay olabileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağm...
25.09.2025 tarihinde Hacısiyam Mahallesi, Giresun Merkez adresine teslim edilen bir çantayı Vasailors üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4PX3002011611913CN. Ürünün fotoğraflardaki renk ve şekliyle gerçekte gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Ayrıca, Instagram paylaşımlarında kutulu ve ö...
Yorumlar