Elele Domino2 Elektronik Salıncağın Otomatik Sallanma Özelliği 3 Ayda Bozuldu

Elele firmasından bebeğim doğmadan önce kendi sitelerinden Elele Domino2 elektronik salıncak satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz bebeğim sadece 6 aylıkken ve salıncağı sürekli kullanmamamıza rağmen otomatik sallanma özelliği bozuldu ve yaklaşık 3 aydır otomatik olarak sallanmıyor.

Bebek güvenliği ve konforu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz firma ile iletişime geçmedim ancak bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.