to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Oluşturulamıyor, Geri Ödeme Talebi
Elektroyou’nun internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde bir avize satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem modelini hem de genel kaliteyi beğenmedim ve iade etmek istedim.
Firma tarafından bana iletilen link üzerinden iade kodu oluşturmam gerektiği söylendi, ancak bu linkten defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Bu durum iade süresini özellikle geçirmek için yapılıyormuş gibi hissettiriyor ve mağdur olmak istemiyorum.
Sipariş numaram 5202*****23’tür. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Teşekkürler
Sayın Müşterimiz, İade ve değişim süreçleri, operasyonel standartlarımız gereği doğrudan firmamız tarafından titizlikle yönetilmektedir. Kayıtlarımız incelendiğinde, talebinizi 11 Mayıs saat 09:20 itibarıyla WhatsApp üzerinden ilettiğiniz, ekibimizin ise aynı gün içerisinde, yalnızca 33 dakika sonra (09:53) tarafınıza dönüş yaparak sürecinizi başlattığı görülmektedir. Bu bağlamda, belirttiğinizin aksine tüm işlemler şeffaflıkla ve hızla yürütülmekte olup, art niyetli bir yaklaşım söz konusu değildir. İade/değişim sürecinizdeki bir sonraki aşama, ilgili kargonun tarafımıza teslim edilmesiyle birlikte hız kesmeden devam edecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Elektroyou Ekibi
İade kodu verildi bugün teslim edeceğim teşekkürler
