Elektromarketim Dakikalarca Bekledim, Kimse Telefona Cevap Vermedi

Elektromarketim'den 4 adet şarj istasyonu aldım. Ancak bir sorunum olduğunu iletmek için aradığımda, ilk aramamda bir bayan operatör çıktı ve 'Müs tamam efendim, bağlıyorum teknik birime.' dedi. Sonrasında kendini puanlamak için sesli oylama sistemi devreye girdi ve ardından telefon kapandı. Arka arkaya 7 kez aramama rağmen, operatör dahil olmak üzere satış, takibi, muhasebe, ürünlerle ilgili birim gibi hiçbir yetkili telefona cevap vermedi. Bu durumda, Türkiye'nin en iyi ürününü satsanız da sıkıntı yaşadığımda firmaya ulaşamıyorsam o ürünü kullanmam. Aramaya saat 14:30'da başladım ve 15:00'a kadar uzun süren telefon müzikleri ve açılmayan telefonlar sonucunda hüsrana uğradım.Firma benimle iletişime geçip 'silin' diyecekse, bana nasıl dalga geçer gibi davrandılarsa ben de aynı şekilde davranacağım.






