to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 100 TL Geri Dönmedi Ve Hastane Otomatının İletişim Bilgisi Yok
30.09.2026 ve 01.10.2026 tarihlerinde Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesinde, AB–CD Blok 3. Kat asansör önünde bulunan Elektral marka kahve otomatından iki ayrı seferde kahve almak için 50’şer tl olmak üzere toplam 100 TL para yatırdım ancak her iki seferde de makineden kahve alamadım. Para makineye geçtiği halde ürün vermedi ve iade de etmedi.
Otomatın üzerinde arıza halinde aranacak herhangi bir firma telefonu bulunmadığı için markanın iletişim numarasını internetten bularak aradım. Telefonda, makineyi kendilerinin sattığı ancak işleten firmanın farklı olduğu ve bu firmanın telefonunun kendilerinde olmadığı söylendi. Bir hastane içinde, hasta ve refakatçilerin yoğun şekilde kullandığı bir alanda bulunan ve yedek parça vb. Konularda da size bağlı olan bir otomatın, arıza halinde ulaşılabilecek net bir numarasının olmaması ve işletici firmanın iletişim bilgisinin sizde bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Hem yaşadığım maddi kaybın giderilmesini hem de bu otomatın arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hastane içindeki tüm otomatlara, arıza veya iade durumunda doğrudan ulaşılabilecek, güncel ve çalışır bir iletişim numarasının görünür şekilde yapıştırılmasını istiyorum.
