Bodrum Amerikan Hastanesindeki Otomattan Bozuk Latte İçin İade Talebi

10 dakika kadar önce Bodrum Amerikan Hastanesi bahçesinde bulunan Necta Opera otomatından kahve aldım. İlk olarak sade kahve aldım ve bir sorun yaşamadım. Daha sonra aynı otomattan latte almak istediğimde, bardağa gelen içeceğin kokusu ve dokusu çok tuhaftı, sütün kesilmiş gibi olduğu ve kötü koktuğu çok net anlaşılıyordu. Bu nedenle içemeden kenara bırakmak zorunda kaldım ve tekrar sade kahve almak zorunda kaldım.

Otomattan toplamda üç kez içecek aldım; iki kez sade kahvede sorun yokken, sütlü kahvede bu sıkıntıyı yaşadım. 30 TL, 20 TL ve tekrar 30 TL olmak üzere toplamda üç kez ücret çekildi, ancak aldığım latteyi bozulmuş olduğu için tüketemedim ve ödediğim para boşa gitti.

Akşam saati olduğu için hastanede ya da otomatla ilgili herhangi bir yetkili bulup durumu kimseye iletemedim. Bu otomatın içindeki süt ürünlerinin saklama ve korunma koşullarının acilen kontrol edilmesini, gerekli bakım ve gıda güvenliği kontrollerinin yapılmasını ve içemediğim ürün için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.