Lastik Şişirme Cihazı Kapanıyor, Ücret İadesi Ve Destek Bekliyor

Eliz Elektronik Pazar’dan aldığım lastik şişirme ve akü takviye cihazı ilk başta sorunsuz çalışırken, yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün açılıyor fakat lastik şişirme esnasında tam hava basarken kendi kendine kapanıyor ve işlem tamamlanmadan yarıda kalıyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra firma ile hem telefonla hem de yazarak iletişime geçtim. Banka dekontum olmasına rağmen şikayetimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı.

Ürünün onarımı, değişimi ya da mümkünse ücret iadesi konusunda destek verilmesini, arızalı durumda olan bu cihazla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.