Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kahve Makinesi Sıcaklık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Senem
27 Aralık 2024 15:031.340

23aralık 2022 tarihinde Trendyol Teknosa satıcısından Electrolux ekf7700 marka kahve makinesi satın aldım. Son zamanlarda kahve makinemin ciddi bir düşüş yaşadığım için garanti kapsamında yetkili bayide rezistans değişimi yapıldı ancak şikayetlerim aynen devam etti. 85 derece olması gereken sıcaklık 69 derecedir. Servis müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Atadım kayıt bıraktım genel merkeze iletilmiş ancak halen tarafıma bir dönüş bir bilgilendirme yapılmadı. Sorumunun çözülmesini talep ediyorum

27 Aralık 2024 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Senem Ç., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Electrolux Kahve Makinesi Skandalı

Hazal
14 Mart 2024 11:242.339

Aralık 2023'te almış olduğum Electrolux marka kahve makinesi ilk kullanımımda bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis...

Electrolux Garanti Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve Mağduriyet

Mutlucan
Mutlucan
Electrolux
9 Temmuz 2024 10:031.805

Electrolux marka filtre kahve makinamı Teknosa'dan satın aldım. İki yıllık garanti süreci içerisinde tuş takımı bozuldu....

5
Çözüldü

Electrolux Explore 6 Model Ürün Değişimi Talebi

Zorbay
20 Kasım 2023 23:031.509

"Şikayetvar'a başvurumdan bir gün sonra ürününden şikayetçi olduğum firma yetkilisi aradı. Ürünün 1 hafta içinde yenisinin ulaştırılacağını belirttiler. Öylede oldu. Gösterdikleri duyarlılıktan dolayı Electrolux ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum"

1

Electrolux Kahve Makinesi Dokunmatik Ekran Arızası Çözülmüyor

Mehmet
10 Haziran 2025 19:03960

Electrolux kahve makinesi pişmanlığı. 2024 yılının 10. ayında yeni yaptığımız ev için aldığım ankastre kahve makinesi, E...

Electrolux Müşteri Hizmetleri Ve Servis İlgisizliği

Seher
30 Mayıs 2024 17:551.807

Electrolux markasından aldığım E6EC1-6ST Explorer 6 Espresso makinesi bir sene içerisinde bozuldu. Ürünü yetkili servise...

Öne ÇıkanKonular

EKF7700 Logo
91
Electrolux
EKF7700
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri