Saygısız Doktor Sözleri Ve Ameliyat Gecikmesi

Kahramanmaraş Elbistan Devlet Hastanesi Kadın Doğum bölümünde görev yapan Op. Dr. İ***** A*******’a Ekim ayından beri enfeksiyonlu kist şikayetiyle tedavi oluyordum. Bu süreçte ilaç tedavisi uygulandı. 26 Şubat’ta yeniden muayeneye gittim, tekrar ilaç yazıldı ve bir kağıt verilerek yaklaşık bir ay sonra randevusuz, erkenden gelmem, ameliyatın yapılacağı söylendi. Belirlenen tarihte ameliyat yapılacağını düşünerek ameliyathane bölümüne gittim ancak kaydımın olmadığını öğrendim.

Bu sırada doktor beni çağırdığında, herhangi bir saygısızlığım olmadığı halde bana “Köylü diliyle kız, iki dakikada ortalığı karıştırdın.” şeklinde bir ifade kullandı ve bu söz karşısında neye uğradığımı şaşırdım. Ardından yeniden muayene edildiğimde, ameliyat için anesteziye de ihtiyaç olduğu, bunun kısa bir işlem olmadığı söylendi. Gerekli kan tahlilleri ve anestezi için istenen tüm tetkikleri o gün tamamladım. Doktor, ameliyatı öğleden sonra yapacağını, yanlış hatırlamıyorsam saat 2 gibi alınacağımı belirtti. Ameliyat olacağım için o saate kadar aç kaldım, hazırlanıp hastaneye gittim.

Hastaneye gittiğimde doktorun sekreteri yerinde yoktu, başka bir sekreter ameliyat için imza ve bazı numara bilgilerini aldı ve bana “Bir ay içinde size dönüş yapacağız.” dendi. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve ameliyat sürecimle ilgili bilgilendirilmedim.

Bugün randevum olmaksızın hastaneye giderek yalnızca neden hâlâ ameliyata çağrılmadığımı öğrenmek istedim. Doktora “Beni hatırladınız mı? ” diye sorduğumda, bana oldukça sert bir dille “Hatırlamadık, dışarı çıkın.” yanıtını verdi. Herhangi bir tartışma veya saygısızlık olmamasına rağmen bu tavır ve üslup karşısında kendimi son derece değersiz ve kırılmış hissettim. Benim tek amacım aylar önce planlanan ameliyat sürecimin neden ilerlemediğini ve neden çağrılmadığımı öğrenmekti.

Tüm tetkiklerim ve anestezi değerlendirmem tamamlanmış olmasına rağmen ameliyat sürecimin aylarca ilerlememesinin ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasının gerekçesinin incelenmesini, ameliyat dosyamın neden bekletildiğinin açıklanmasını ve sürecimin net bir şekilde planlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca, hastaneye sadece bilgi almak amacıyla başvurduğum bir durumda bu şekilde azarlanır gibi geri çevrilmemin, hasta hakları kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Bir hastanın kendi tedavi süreci hakkında bilgi almak istemesi son derece doğal ve hakkı iken, bu tarz bir iletişim ve yaklaşımı doğru bulmuyorum.

Tedavi sürecimde yaşanan gecikmenin giderilmesini, sorunsuz ve şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve en kısa sürede tarafıma net bir ameliyat tarihi verilmesini bekliyorum. Bunun yanında, aynı hekim tarafından tekrar muayene edilmek veya ameliyat sürecimin aynı hekim üzerinden devam etmesini istemiyorum. Bundan sonraki tedavi ve ameliyat sürecimin, Elbistan Devlet Hastanesi’nde başka bir kadın doğum uzmanı tarafından değerlendirilmesini ve takip edilmesini talep ediyorum.