to read complaints and reviews, or file yours.Elbisemis Yanlış Renk Ve Desenli Elbise Gönderimi Ve Müşteri Engellemesi
Elbisemis.com üzerinden Pazartesi günü düz mor elbise siparişi verdik, ürün ise bugün elimize ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğimizle hiçbir şekilde uyuşmuyor; bize mor elbise yerine yeşil renkte, üzerinde şekiller olan bambaşka bir elbise gönderildi.
Kapıda ödeme ile ödeme yaptık ve sipariş numaramız 6397033808049. Hata sonrası firmaya ulaşmak istediğimizde ise engellendiğimizi fark ettik, bu nedenle ne değişim ne de iade sürecini karşı tarafla başlatamıyoruz.
Gönderilen hatalı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin eksiksiz olarak tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu engelleme ve yanlış ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim mor elbiseyi almadım, yerine şekilli yeşil bir elbise gönderildi. Kapıda ödeme yaptım, ancak firma bana ulaşmamı engelledi, iade ve ücret iadesi talebim karşılanmadı. Hiçbir geri dönüş almadım ve memnun değilim.
Bugün bende aynı sorunla karşılaştım maalesef benimde 2600 liram gitti