Ekranda Gösterilen Otobüs Saatleri Yanlış, Gecikme Ve Cevapsız Arama

Elazığ Belediyesi’ne bağlı Elbüs ulaşım hizmetlerinde Sürsürü–Ataşehir hattında sefer saatleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Durakta bulunan ekranda araçların geliş süresi doğru gösterilmiyor ve belirtilen saate uyulmuyor.

Son olarak saat 13.40 civarında duraktaki ekranda Sürsürü Ataşehir hattı otobüsünün 1 dakika içinde geleceğine dair bilgilendirme görünmesine rağmen, otobüs yaklaşık 14.10’da geldi ve durakta yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Ekranda hâlâ 1 dakika içerisinde durakta olacağının bilgisi yazmasına rağmen araç bu süre içinde gelmedi.

Sürsürü–Ataşehir hattında sefer saatlerinin ekranda doğru ve güncel olacak şekilde düzenlenmesini, otobüslerin de bu saatlere uygun hareket etmesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca 153 Beyaz Masa hattına bu durumla alakalı danışmak adına arama sağladığımda telefonum cevaplanmadı. Bu hat müşterilere müzik dinletmek için mi var?!