Aldığım Çocuk Saatinde Bitmeyen Arızalar Ve Çözümsüz Servis Süreci

18 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Just orijinal firmasından Elari 4g akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj problemi, sim kart okumama, hoparlör patlaması ve zaman zaman konum bulmama gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunlar, satın aldıktan sonraki iki ay içinde toplam dört kez tekrar etti ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ancak, tüm bu servis işlemlerine rağmen sorunlarım tam olarak çözülmedi.

Ürün garantili olmasına rağmen herhangi bir ücret ödemedim ve çözüm bulmak için farklı sim kart denemek, yeniden başlatmak gibi yöntemleri de denedim. Fakat sorunlar devam etti. Sipariş numaram: 470 973 724 1.

Tüm bu yaşadıklarım sonucunda kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşamamak için sipariş verecek kişilerin de dikkatli olmasını isterim.