to read complaints and reviews, or file yours. 
Ela mobilya Ardeşen şubesinden koltuk takımı aldım ama almaz olaydım. Bu kadar kalitesiz ürün ben görmedim. Koltuğun sürekli ayağı kırılıyor, kasnağı çok nazik, sıkıştırılmış kağıttan yapılmış, ahşap değil, zımbalarla tutturulmuş ve hemen kırılıyor. 1.5 senede 7 defa servis çağırmak zorunda kaldım çünkü sürekli ya ayağı, ya kolu, ya kasnağı hep bir yerleri kırılıyor. Otururken sanki kırılıyor gibi sesler geliyor. İçinden defalarca dememe rağmen geçici çözümler ile geliyorlar, o da binbir yalvar yakarma ile servis gelip bakıyor, gerçi baksalar ne olur. Koltuğu alıp götürüyor, aynı şekilde gene getiriyor. Bir iki ay sonra gene aynı sorun devam ediyor ve dile getirince hiç böyle olmadığını, bir bizde olduğunu diyorlar ama etraftan çok kişiden duydum. Kalitesiz olduğunu ve oradan alınan ürünlerde hep sorun çıktığını defalarca duydum. Hatta bir bayan ben orada iken geldi ve koltuğunun onun da aynı şekilde kırıldığını söyledi. Gittikten sonra oradaki ilgili bayan, müşterinin kilolu olduklarından kırıldığını dedi. Kilosu da en fazla 90'dı kadının. Bu koltukları sadece zayıflar otursun diye mi ürettiniz o zaman? Ya da satarken deseniz, siz 90 kilosunuz, sizi kaldırmaz diye. Bir koltuk 90 kilo normal insan ağırlığı zaten, bu ağırlığı kaldıramıyorsa nasıl bir koltuk olduğu sorulur. Hiçbir şekilde memnun kalmadık, yani ela mobilya Ardeşen büyük bir pişmanlıktır.
Evleneli bir buçuk yıl olacak, o dönem piyasa koşullarına göre daha fazla para ödedik, kaliteli bir ürün almak istedik. Dolaplarımızı eğri monte ettiler. Koltuklardan birinin ayağı bir hafta içinde eğildi. Boyası dökülen üniteden bahsetmiyorum bile. Mobilya kalemi verdiler, üstünü boyayın, her yerde...
25 Mayıs'ta almış olduğum Elif koltuk takımının tekli berjerlerin her ikisinin iç kısmının aynı monte edilmemiş olduğunu fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde hakaret edip ters cevap verdiler. Bir süre kullandıktan sonra ne kadar kalitesiz olduğunu ve kumaşında delikler olduğunu fark ettim. Koltuk tak...
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
2 ayrı mobilya takımı aldık. Her ikisinin de ayakları daha ilk veya birkaç oturmada yerinden kırıldı. Bir ayak değişime 10 kez arattık bir ay bekledik. Showroom mobilyası ile eve gelenin alakası yok. Hayatımda bu kadar kötü malzeme kullanılmış bir mobilya görmedim. Oturunca çatır çutur ses geliyor. ...
Ürün ve satıcı ile ilgili çok sorun yaşadık. Arada bir tanıdık vardı, Allah'tan ürünlerimiz en azından tam olarak geldi. Geldi ama yaklaşık 1 sene sonra şehir dışına sipariş verdik. Keşke sipariş vermeseydik. Yeni evlendik, ev eşyalarımızı aldık. Başka bir yatak odası seçtim, elinde olanla onu değiş...
Yorumlar