İddia Edilen Standart Beden Koltuk Örtüsü Küçük Çıktı, İade Reddi


Instagram üzerinden Ekspres. Home adlı sayfadan standart beden olarak satılan bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünün ücretini havale ile ödedim ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Ürün bugün elime geçtiğinde, standart beden denmesine rağmen koltuğuma küçük geldiğini gördüm ve kullanamadım.
Durumu hemen Instagram üzerinden yazışarak firmaya ilettim, ürünün standart beden olmasına rağmen koltuğa olmadığını, bu nedenle iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak karşı taraftan herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sadece iade almadıklarını söyleyerek talebimi kesin bir şekilde reddettiler.
Koltuk örtüsünü hiç kullanamıyorum ve ürün, vaat edilen ölçülerle ve “standart beden” ifadesiyle uyumlu değil. Bu nedenle, aldığım ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.000 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.





