to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Ekspres. Home adlı sayfadan standart beden olarak satılan bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünün ücretini havale ile ödedim ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Ürün bugün elime geçtiğinde, standart beden denmesine rağmen koltuğuma küçük geldiğini gördüm ve kullanamadım.
Durumu hemen Instagram üzerinden yazışarak firmaya ilettim, ürünün standart beden olmasına rağmen koltuğa olmadığını, bu nedenle iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak karşı taraftan herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sadece iade almadıklarını söyleyerek talebimi kesin bir şekilde reddettiler.
Koltuk örtüsünü hiç kullanamıyorum ve ürün, vaat edilen ölçülerle ve “standart beden” ifadesiyle uyumlu değil. Bu nedenle, aldığım ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.000 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ekspres.home adlı Instagram sayfasından 28 Kasım tarihinde 1.950 TL ödeyerek koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünün değişim yapılabileceğine dair mesaj kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen, ürün koltuğuma uyum sağlamadığı için değişim talep ettiğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem Instagram ü...
22 Ekim 2025 tarihinde Ekspres. Home’un Instagram hesabı üzerinden açık bej koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuğumun görselini ilettim ve bana örtünün uyumlu olacağı söylendi. Ayrıca, gönderilen videoda gösterilen renkle ilgisi olmayan, tamamen farklı bir renkte ürün gönderildi. Ü...
Instagram üzerinden “koltukortumburada” isimli sayfadan 12 Mart tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Satıcı bana ölçülerin standart olduğunu, ancak fiyat farkı ödeyerek özel ölçü siparişi verebileceğimi söyledi. Ben de fiyat farkını ödeyerek üçlü koltuklarım için ölçülerimi ilettim ve özel ölçü ...
Instagram’da “ekspres. Home” adlı sayfadan yaklaşık 15 gün önce l koltuğumuz için koltuk örtüsü siparişi verdik. Ürünü kapıda nakit ödeme ile toplam 1.950 TL ödeyerek teslim aldık. Ancak gelen ürün hem l koltuğa hiç uymadı, koltuğu düzgün sarmadı, hem de bazı yerleri yırtık çıktı. Bu durum üzerine ...
Instagram üzerinden Rosehome34 adlı satıcıdan koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü koltuğa serdiğimiz anda ölçülerin koltuğa tam uymadığını, ayrıca içinden çıkması gereken aparatların eksik gönderildiğini fark ettik. Bunun yanında ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura da gönderilmedi. Yaşadığım sorunl...
Yorumlar