to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımıza ve adresimiz olan Gaziler Cad. Batı İş Merk. 367/h Yenişehir Konak/ İzmir'e 08.07.2025 tarihinde Kurye Ekspres aracılığıyla H***O** kuryesi tarafından getirilen paletli kargonun teslimatı sırasında görevli sürücünüz, yükün ağır olduğunu belirtmemize rağmen, forklift çağırma uyarılarımıza aldırış etmeden taşıma işlemini elle yapmaya ısrar etmiştir. Bu esnada iş yerimizde bulunan bir müşterimizin yardımı istenmiş ve kargonun taşınması sırasında müşterimiz ciddi şekilde yaralanmıştır. Müşterimizin kolunda darbe meydana gelmiş, alnı kanamış ve acil tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyulmuştur. Söz konusu olay hem iş güvenliği hem de hukuki açıdan son derece ciddidir.
Şirketinizin çalışanının bu tutumu, taşıma güvenliği kurallarına aykırı olup hem bizim hem de müşterimizin mağduriyetine sebep olmuştur. Olayla ilgili görüntüler ve tanık beyanları kayıt altına alınmıştır.
Bu doğrultuda;
Görevli personel hakkında gerekli disiplin ve güvenlik soruşturmasının yapılmasını,
Mağduriyetin giderilmesine yönelik resmi bir açıklama yapılmasını,
Kaza sonucu doğan zararların karşılanması konusunda tarafımıza geri dönüş yapılmasını, önemle rica ederiz.
Konuyla alakalı kamera kayıtları, rapor ve gerekli şahitler mevcut olup, hukuksal olarak ne gerekiyorsa yapılacağını bildirmek isteriz.
İlgili gönderi bilgileri aşağıda yer almaktadır:
Takip Numarası: 784792
Teslimat Tarihi: 08.07.2025
Teslim Alan Firma: elif transfer baskı-
İletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyoruz.
İyi çalışmalar dileriz.
Telefon: 0539 543 8***
E-mail: [email protected]
Adres: Gaziler Cad. Batı İş Merk. 367/h Yenişehir Konak/ İzmir
Bir firma tarafından tarafıma teslim edilmesi için gönderilen bir paket, Kuryenet ile gönderildi. 05/06/2025'de evde bulunmama rağmen, Kuryenet personeli adrese gelip beni bulamadığını iddia ederek paketimi teslim etmedi ve mağdur oldum. 11/06/2025'de tekrar gelen personelin saygısız, emir verir bi...
Merhaba, 08.07.2025 tarihinde 14.40-14.57 saatleri arasında BBK'dan gelen kuryeniz, Spine Tower'a Egesu K. adına paket getirdiğini söyledi. Hangi firmadan geldiğini defalarca sormamıza rağmen sadece 'BBK kurye' diyerek kuryenin ismini verdi. En sonunda 'Trendyol' cevabını aldık ve beyefendiyi Trendy...
Çalıştığımız yerde, siparişler uzak mesafeye gönderilmekte, mesafelerin çok uzun olmasına rağmen Bölge sorumlusu ve Depo şefi ; depoya niye hemen gelmiyorsun? Bu kadar sürede atamadın mı bu siparişleri, ben senin 2 saatini sildiririm şimdi gibi manipülasyon cümleler kuruyor. Ben sürekli yapılan bu p...
Kargomu teslim alamadım. Bursa Nilüfer ilçesinin dağıtımını yapan H**** isimli kuryeniz 26.07.2025 günü saat 14.38'de telefon ederek yasal hat sahibinin evde olup olmadığını sordu. Ben de evde olduğumu söyledim. Hemen zile bastı ve ben giyinip kapıyı açana kadar çekip gitmiş. 14.41'de de evde buluna...
06.05.2025 7/24 evde çalışmama ve evde olmama rağmen, 'evde yoksunuz' şeklinde geri dönüş alıyorum. İki haftadır beklediğim kargo, kapımın önünden geçip teslim edilmiyor; mesainin son dakikalarına kadar gezilip, son dakikalarda 'sizi evde bulamadık' diye mesaj atılıyor. Çağrı merkezi olan 444 2552 n...
Yorumlar