Ekspres Kurye Mağduriyeti!

Tarafımıza ve adresimiz olan Gaziler Cad. Batı İş Merk. 367/h Yenişehir Konak/ İzmir'e 08.07.2025 tarihinde Kurye Ekspres aracılığıyla H***O**  kuryesi tarafından getirilen paletli kargonun teslimatı sırasında görevli sürücünüz, yükün ağır olduğunu belirtmemize rağmen, forklift çağırma uyarılarımıza aldırış etmeden taşıma işlemini elle yapmaya ısrar etmiştir. Bu esnada iş yerimizde bulunan bir müşterimizin yardımı istenmiş ve kargonun taşınması sırasında müşterimiz ciddi şekilde yaralanmıştır. Müşterimizin kolunda darbe meydana gelmiş, alnı kanamış ve acil tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyulmuştur. Söz konusu olay hem iş güvenliği hem de hukuki açıdan son derece ciddidir.
Şirketinizin çalışanının bu tutumu, taşıma güvenliği kurallarına aykırı olup hem bizim hem de müşterimizin mağduriyetine sebep olmuştur. Olayla ilgili görüntüler ve tanık beyanları kayıt altına alınmıştır.
Bu doğrultuda;
Görevli personel hakkında gerekli disiplin ve güvenlik soruşturmasının yapılmasını,
Mağduriyetin giderilmesine yönelik resmi bir açıklama yapılmasını,
Kaza sonucu doğan zararların karşılanması konusunda tarafımıza geri dönüş yapılmasını, önemle rica ederiz.
Konuyla alakalı kamera kayıtları, rapor ve gerekli şahitler mevcut olup, hukuksal olarak ne gerekiyorsa yapılacağını bildirmek isteriz.
İlgili gönderi bilgileri aşağıda yer almaktadır:
Takip Numarası: 784792
Teslimat Tarihi: 08.07.2025
Teslim Alan Firma: elif transfer baskı-  
İletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyoruz.
İyi çalışmalar dileriz.
Telefon: 0539 543 8***
E-mail: [email protected]
Adres: Gaziler Cad. Batı İş Merk. 367/h Yenişehir Konak/ İzmir