Ödenen Siparişin Teslimatının Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Ekolojikatolye’den 5 Ekim tarihinde Instagram üzerinden iki adet beslenme örtüsü siparişi verdim ve toplam 680 TL’yi havale ile ödedim. Sipariş esnasında ürünlerin 20 gün içinde hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 22 günü geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ödemesi yapılmış bir sipariş için bu şekilde iletişimsiz ve özensiz davranılması beni ciddi anlamda mağdur ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ücretini ödediğim iki adet beslenme örtümün acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.