to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sorunu Nedeniyle Sistemi Kullanamıyorum
Uyumsoft Ekocari paket programını kullanıyorum. İkinci bir bilgisayardan da kullanım yapabilmek için uzak bağlantı onayı verdim. Uyumsoft destek ekibine başvurdum, ancak mevcut bilgisayarda şifre hatası alarak sisteme giriş yapamıyorum. Bir hafta oldu ve her gün aramama rağmen, 'bugün şifreniz iletiliyor' denilerek sürekli oyalandım ve geçiştirildim. Şikayetimi buraya yazıyorum. Çözüm alamadığım için, kullanmak için para ödediğim sistemi kullanamıyorsam iade etmek istiyorum; elimizde problemimizin resmi bir kanıtı olsun. Destek ekibinin yapmak istediğini anlamakta gerçekten zorlanıyorum. Banka değil veya çok özel ve gizli bilgilerin olduğu bir şey istemiyorum, sadece kendime ait şifre istiyorum. Bunu bana vermek istememelerindeki sebep nedir? Bu problemi yaşayan başka kullanıcılar varsa, neden olduğunu belki biri bana açıklayabilir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad-Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Eko Cari
