to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde Belediye Evleri Mah. Turgut Özal Bulvarı No:222/C Çukurova / Adana adresindeki mağazadan, çocuğuma karne hediyesi olarak Nikko marka uzaktan kumandalı bir araç satın aldım. Bu oyuncak, 10-15 dakika şarjda kaldıktan sonra şarj işlemini tamamlamasına rağmen sadece 8 dakika (net olarak 6 dakika civarında) kullanım süresi sağladı. Bu nedenle ertesi gün (21.06.2025) mağazaya başvurdum ve şarj aparatı/başlığı/adaptörü kaynaklı sorun olabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine, mağazadaki prize takılmak üzere oyuncağı birkaç saatliğine mağazada bıraktım. Geri döndüğümde, şarj edildikten sonra yaklaşık 30-45 dakika boyunca oyuncağın kullanıldığı ve hala şarjının olduğu bilgisi verilerek araç tarafıma teslim edildi. Ayrıca, yine şarj başlığının ya da adaptörün sorunlu olduğu söylenerek konu kapatıldı. (Kullanma kılavuzunda belirtilen özelliklerde şarj aleti kullandığımı belirtmek isterim.)
Mağazada kullanılan USB girişli 3’lü prizin aynısını (aynı marka ve model) 28.06.2025 tarihinde alıp aracı şarj ettiğimde yine aynı sorunları yaşadım.
Bu nedenle Çukurova İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne para iadesi talebiyle 2025/0873.2721 numaralı başvuruyu yaptım.
Konunun Hakem Heyeti vasıtasıyla sonuçlanmasını beklemeden, tarafıma para iadesi yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Aldığımız şarjlı oyuncağın neredeyse hiç şarj olmaması üzerine iade edilmek istenmiş. Satıcı iade yerine oyuncağı satın aldığı firmaya gönderip aylarca beklememize sebep olmuştur. Firma oyuncağın kusurlu olduğunu belirtip yenisini Bolvadin baby store'a göndermiştir. Baby store 600. Tl'ye aldığım ür...
18.10.2024 tarihinde Amasya Park AVM içerisinde yer alan toyiki mağazasından oğluma uzaktan kumandalı araba aldım. 4 gün sonra doğum gününde hediye ettiğim oyuncağı ile oğlum 2-3 dakika ev içerisinde oynadı ve sonrasında araba hareket etmemeye başladı. Görünürde hiçbir problem yok. Arabaya sert bir ...
22.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Akülü araba' adlı (@cocugumunilkarabasi) sayfadan Mercedes model akülü araba satın almak için iletişime geçtim. Satıcı bana N**** A**** adına bir IBAN (TR70********************02) verdi ve toplam 9.000 TL ödememi bu hesaba gönderdim. Ödeme dekontunu da kendi...
Eko Oyuncak Adana bayisinden aldığım oyuncak oyun konsolunun ilk hafta içerisinde USB şarj giriş yeri kırıldı. Oyuncağa herhangi bir müdahalede bulunmadan geri götürdüm. Verilen cevap "oyuncakların garanti kapsamı dışında olduğu, herhangi bir şeklide tamir veya iade yapılmayacağı " şeklinde oldu. Ne...
Kumandalı helikopter almıştım çocuk için. Şarj ettik, kaldırdık; bataryası 2 dakika gitmeden bitti. Götürdüm, bana sıfır ürüne batarya değişimi yapacağını söylediler. Sıfır ürün aldım, tamir ediliyor. Değişim yapıldı. Gittim almaya, bu sefer kendileri denedi, hiç çalışmadı. Yenisini verdiler. Bu sef...
Yorumlar