Ekler Boyutu Küçülmüş Ücret Aynı Olmasına Rağmen Müşteri Memnuniyetsizliği

Ekleristan Trabzon Söğütlü şubesinden 6 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında 6 adet ekler satın aldım. Ancak gelen ürünlerin boyutu normal ekler boyutunda değildi, neredeyse profiterol küçüklüğündeydi. Üstelik yaklaşık 2 hafta önce yine aynı yerden sipariş verdiğimde ödediğim fiyat aynı olmasına rağmen o zamanki eklerlerin boyutu şu an gönderilenlerin yaklaşık üç katı kadardı.

Kısacası aynı ücreti ödememe rağmen ürünlerin gramajı ve boyutu ciddi şekilde küçülmüş durumda. Müşteri olarak bu durumdan hem şaşkın hem de rahatsız oldum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ürünlerin standartlarının netleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.