Yanlış Ürün Gönderildi Ve Fiyat Farkı İadesi Talep Ediyorum

Ekinler El Aleti isimli siteden Jarzlı oto süpürgesi siparişi verdim. Görselde ve ilanda belirtilen ürün 2.500 TL fiyatlıydı, ben de bu ürünü tercih ederek kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak elime geçen ürün, sitelerinde 1.990 TL’ye sattıkları bambaşka ve daha ucuz oto süpürgesi oldu.
Sipariş verirken seçtiğim marka ve modele uygun ürün gönderilmedi, görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmayan, daha düşük fiyatlı ürünü yolladılar. Ürünü teslim aldıktan sonra hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, muhatap bulamıyorum.
Ben ya ödediğim tutarla gönderilen ürün arasındaki yaklaşık 500 TL farkın tarafıma iade edilmesini ya da ürünün tamamen iade alınarak ödediğim bedelin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.


Ekinler el aletleri ismi altında insanları yanıltan ve kandıran ve hiçbir şekilde karşınıza muhatap olarak çıkmayan farklı isimleri kullanarak ve resmi kaydı olmayan ve yine resmi kaydı olmadığından dolayı faturada kesemeyen adresi meçhul bu sözde site de satış yapan ekinler el aleti isimli muhatap bulamadıģım sözde firmadan şikayetçiyim.
























