Eksik Disk Aparatı Ve Cevapsız Firma İletişimi

16 Şubat 2026 tarihinde Samsun Bafra’dan internet üzerinden Ekinler El Aletleri firmasından 2’li bahçe seti satın aldım. Setin içinde Bosch marka çim biçme tırpanı ve el testeresi bulunuyor. Ancak tırpana ait disk şeklindeki kesme aparatı kutudan çıkmadı. 2.600 TL ödeyerek aldığım ürün, eksik parça nedeniyle şu an kullanılamaz durumda.
Sipariş numaram eea260212269504. Sabah saatlerinden beri internette yer alan tüm telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım. Ayrıca internet sitelerinde belirtilen e‑posta adreslerine de konuyla ilgili talebimi yazdım fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ekinler El Aletleri firmasından, Bosch marka tırpanın kutusundan çıkmayan disk şeklindeki kesme aparatının, siparişimle ilişkilendirilerek en kısa sürede adresime ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon ve iletişim kanallarının da gerçekten kullanılabilir ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
























