to read complaints and reviews, or file yours.Ekinler Profesyonel El Aletleri Yanıltıcı Marka Kullanımıyla Alınan Sahte Ürün
Ekinler el aletleri ; Bosch marka ve amblemini kullanarak müşteriyi yanıltma yoluyla ürün pazarlamaktadır.
İnternette görerek orijinal olduğunu düşündüğün Bosch EEA227 çelik gövde full set 58VF çift akülü vidalama matkap ürünü kapıda ödemeli olarak satın aldım.
Gelen paketi açtığımda ürünün orijinal olmadığını anladım ve firmaya para iadesi için mail attım ve telefon ile aradım. Müşteri hizmetleri görevlisi bana kapıda ödeme ile satın aldığım için para iadesi yapamayacaklarını ancak ürün değiştirme yapabileceklerini söyledi. Pazarlanan ürünlerde marka isimleri kullanılmaktadır. Ürünler orijinal değildir.
Ekinler el aletlerinin... Bosch marka yazı ve amblemini taklit ederek 1590 TL'ye satmış olduğu ve para iadesi yapmadığı ürüne ait belgelerim ektedir... Aynı ürün başka markalar adına 700-800 TL arasında satılmaktadır. Ekinler el aletleri internet sitesinden ürün alınmaz. Her şikayet sitesinde haklarında en az 500 şikayet var benzer konularda.
Ekinler el aletleri sitesine üye girişi yaparak yardım bölümü altındaki destek ten yazın, cevap verdiler... 150 TL kesinti yaparak iade ödeme yapabileceklerini belirttiler. Bir sürü ürün ile ilgili şartlar ile, koruma naylonu açılmamış olacak diye ve birkaç şart daha. Gönderi bedelini de ben yapacakmışım 150 TL de onun için harcayacağım. Ürün ellerine geçinde bende hiçbir kanıt kalmayacak. Ne irsaliye ne de fatura kestiler. Ürünü de geri alıp ödeme yapmayacaklarına inandığım için gönderim yapmayacağım.
Abim cuma günü aldı cumartesi günü arızalandı. Ürünlerini alıp paramızı iade etsinler