to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinler El Aletleri isimli firmadan Bosch marka şarjlı dal budama aleti aldım. Bir süre sonra aldığım aleti yüksek dal budama için kullanmak üzere aynı marka, aynı firmadan uzatma aparatı aldım. Ancak ürün eksiksiz ve düzgün ambalajlı olarak gelmesine rağmen hiç çalışmadı. Hemen firma müşteri ilişki...
Ekinler El Aletlerinden Bosch marka profesyonel kırıcı delici akülü matkap siparişi verdim. Ürünün lansman resmi, satış resmiyle gelen ürün aynı değil; sitelerinde ve sosyal medya reklamlarındaki ürünle uyuşmuyor. Rengi, kalitesi, ürün kodu kesinlikle uyuşmuyor ve kutu kırık ve eksikler var. Kutuda ...
Ekinler El Aletlerinden teleskopik uzatma kolu aldım. Kapıda ödemeli uyacağı söylenen uzatma kolu, gönderilen bataryaya uymadı. Geri iade almıyorlar ve paramı da vermiyorlar. Müşteri hizmetleri telefona kesinlikle bakmıyor. Firma sıkıntılı, ürünler çakma ve kullanışsız.
Ekinler El Aletleri'nden almış olduğumuz Bosch marka şarjlı (harici bataryalı) el testeresi, geldiği ilk dakika şarj tutmamaya başladı. Bataryayı bulunduğumuz yerdeki elektronikçilere verdiğimizde, bataryaların Bosch çakması olduğunu dile getirdiler. Maalesef firmaya ulaşmak mümkün değil. Müşteri hi...
Yanıltıcı satış yapılıyor, sonra da telefonla iletişim kuramadığınız için internetten iade için yazdığınız tüm mesajlarda süre kazanmaya çalışan bir firmayı karşınızda buluyorsunuz. Ekinler El Aletleri Bosch marka ürün sattığını belirtiyor, internet görsel ve açıklamalar bu şekilde. Ancak ürün elini...
Ekinler el aletleri satan firmadan; Bosch Plus EEA344 Otomatik Yağlamalı Şarjlı El Testeresi satın aldım. Ürünün firma görselinde Bosch yazmasına rağmen bana gönderilen ürün Bosch olmayan bir ürün gönderildi. Firmayı aradım, ben orijinal ürün zannederek almıştım, farklı bir ürün istemiyorum, iadesin...
Ekinler el aletleri internet üzerinden 4 lü şarjlı vidalama, şarjlı matkap, şarjlı ispiral, ve şarjlı tork sıkma aldım. Ürün kargo ile geldi. Geldiği ...
"Aldığım üründe sorun çıkmıştı iade alıp yenisini gönderdiğiniz için bunu da Telefonla arayarak kargoya verildiğini Bana Bildirdiğiniz için Ayrı Teşekkür ederim"
Ekinler El Aletleri firmasından 2 adet ürün sipariş ettim. Unutmamak adına gece 01.15 civarı hesap oluşturarak iş ve ev adreslerini giriş yaptım. Ürünlerimi seçtim, alımımı yaptım, yalnız çalıştığımız için iş adresini seçmeyi unuttum ve geri dönüş yapıp düzelteceğim bir ekran yoktu. Ben de hesabım i...
Merhabalar, Ekim’ler el aletleri firmasında almış olduğum matkabın parçaları eksik geldi. Ben ürünü iade etmek yerine parçalarını istedim. Şirket tamam dedi ve eksik parçaları gönderdiler ancak Kargo firması tarafından bana teslim edilmeden bilgi verilmeden geri iade olarak götürdü. Bunun üzerine e...
Merhaba, Ekinler El Aletleri satan firmadan 2'li set şarjlı budama makası ve testeresini satın aldım. Tekli resimde testerenin otomatik yağlama olarak gösterildiğini, ancak 2'li sette olanın otomatik yağlama yeri gösterilmediğini fark ettim. Tekli resimdeki fotoğrafla yanıltıldığımı ürünü alınca anl...
Ekinler El Aletleri diye bir yerden bir ürün aldım, hatalı ürün gönderdiler. Şimdi defalarca mesaj attım, aradığım halde ilgilenmiyorlar. İade etmeme izin vermiyorlar. 14 gün iade süresini doldurmaya çalışıyorlar. Galiba yanlış ürün gelmiş, ben iade etmek istiyorum. Kabul etmiyorlar.
Ekinler El Aletlerinden üçlü elektrikli matkap seti aldım. Bunlardan spiral bozuk geldi ve müşteri hizmetlerini aradım, bir saat bağlanamadım. Sonra mail yazdım. Mailime yarım yamalak cevaplar verdiler ve bana kargo kodu gönderdiler. Aras Kargo'ya gittim, 'Bizim kodla çalışmamız bitmiştir' dediler. ...
23.07.2024 tarihinde Ekinler El Aletleri internet firmasından (Bosch EEA220 Devir Ayarlı 125mm Avuç Taşlama) ürün aldım. Urunu birkaç kez kullandım, ürün simdi çok gurultulu ve sarsılarak çalışmaya başladı. Belki gres yağı yoktur diye gres yağı koymak istedim ancak vidaları resmen lehimlemişler açam...
"Merhaba Ekinler firması yetkilileri sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum ilgisiz kalacaklarını düşünmüştüm ama bu konuda kısa sürede konuyu çözdüler hatalı gelen ürünün yerine yeni ürün gönderiyorlar"
Ekinler El Aletinden kırıcı delici aldım. 1 ay sonra ihtiyacım oldu ve ürün arızalı çıktı. Kendilerini arıyorum ve oyalama taktiği yapıyorlar. Kimse ilgilenmiyor. Servis yok, garanti yok. Ürünler çok kötü.
Ekinler Ele Aletleri firmasından torklu vidalama aldık. Aldığımız vidalama arızalı çıktı, iade etmek için muhatap bulamadık. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İletişim için verdikleri numarayı günlerce aradım, biri açtı. 'Biz size dönüş yapacağız, 24 saat içinde' dediler, 1 hafta oldu hala dönec...
Ekinler El Aletleri, satmış olduğu ürünlerin arkasında durmuyor. Garanti sürelerini ihbar etmiyor. Ondan kesinlikle mal alınmaz, insan aldığına pişman oluyor. Parayı alıyorlar, sonra tanımıyorlar. Telefonlara bile bakmıyorlar, numaramı engelliyorlar. Bunlar bu şekilde nasıl internetten mal satıyorla...
Ekinler El Aletleri ile hiçbir ilişiğim yok. Ama 05** *** ** 92 telefonuma sürekli SMS atarak rahatsızlık veriyor. Mesaj, iptali için iptal. fortistelekom.com.tr yazın diyor ama her iptal yazışımda kodu yanlış girdiniz diyerek, iptal müracaatımı kabul etmiyor. Sanırım bu iş CİMER'e şikayette bitece...
Ekinler El Aletleri isimli siteden kapıda ödemeli akülü kırıcı delici matkap aldım. Ürün 5 saniye çalışıp duruyor. Firmaya mesaj yoluyla ulaştım ve şöyle bir cevap aldım: Değerli müşterimiz; akülü el aletlerinde bataryalar lityum iyon akıllı bataryalardır. Bu sebeple uyku moduna geçiş yapabilir. No...
Tamir sandığının içinde pense yok. Arasam da her seferinde atlatıyorlar. Kesinlikle alışveriş yapmak mantıklı değil. Her aramamda 'Size geri döneceğiz, arkadaşım size dönecek' diye yalan söylüyorlar. Buradan alışveriş yapana kadar hırdavatçıdan alın, daha iyi. Parçaları eksik göndermek nedir?
Ekinler El Aletleri firmasından avuç içi taşlama makinesi aldım, bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap olacak kimse yok. Son çare Tüketici Mahkemesi. Bu firmadan alışveriş yapacak olan kişiler 100 defa daha düşünsün. Ben pişman oldum. Uyarmayı da kendime borç bildim.
Ekinler el aletlerinden, 02/07/2024 tarihinde bush EEA250 devir ayarlı Elektrikli dekupaj testere ürün aldım. Ürün eksik ve hatalı geldi. Değiştirilmesini istedim. 12/08/2024 tam 40 gün oldu 9 kes yazıştık. Ürünü hala gönderecekler. Böyle ticaret olmaz.
2023 yılı mayıs ayında ekinler sitesinden güvenilir olduğu için, şarjlı bijon sıkma, şarjlı sprel, şarjlı hilti kırma seti aldım site güvenli diye gözüm kapalı aldım. Şimdi bataryalar ve şarj aleti arıza yaptı. Cihazın daha 1 yılı yeni doldu. Müşteri hizmetlerine arıyorum mesai saatleri dışında kapa...