Ekinler El Aletleri Siparişim Paketleme Aşamasında Takıldı, Yanıt Yok, İptal Ve İade Talebi

Ekinler El Aletleri’nin kendi web sitesinden 14 Mart tarihinde ağaç motoru ve zincirli testere siparişi verdim. Siparişim 15 Mart’tan bu yana hâlâ “paketleme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

İlgili firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Ne kargo hareketi ne de bilgilendirme yapılmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numaram eea260314993033’tür.

Ürünün kargoya verilmesini artık beklemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.