Ekici Lokum Kıvamında Peynirde Sertlik Ve Kalite Sorunu Yaşıyorum

Ekici markasının "Lokum Kıvamında Peynir" ürününü uzun zamandır severek tüketiyordum. Ancak son zamanlarda aldığım ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk aldığım pakette ağza plastik parçaları çiğniyormuş hissi veren sertlik vardı. Ürünün bozulduğunu düşündüm ve farklı bir büyük marketten yeniden satın aldım. Fakat aynı sorun ikinci üründe de devam etti.

Üstelik peynirin kıvamı eskisi gibi lokum gibi yumuşak değil, sert peynire daha yakın bir yapıya sahip. Bu durum hem güven açısından endişe verici hem de ürünün vaadine uymuyor. Üründen beklenen lezzet ve kıvam tamamen kaybolmuş durumda.

Tüketici olarak ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.